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厦门市医疗保障局-医保动态
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市医保局组织开展“再调研”活动 助力台胞暖心就医
发布时间:2021-03-15 【字体:

为进一步贯彻落实省委、市委开元棋牌:开展“再学习、再调研、再落实”活动的工作部署要求,做好在厦台胞医疗保障服务,3月11日,市医保局党组书记、局长花育明一行前往思明区行政服务中心医保经办窗口和厦门大学附属第一医院医保(台胞)服务站,调研台胞医保服务站、医保经办服务等工作情况,着力破解当前医保经办工作中存在的问题,推动服务更加精细化、精准化,努力创造台胞在厦门暖心就医、顺心办事的新局面,助推两岸融合发展。

在思明区行政服务中心花育明书记详细询问市医保中心思明管理部日常业务的开展情况,着重了解“台胞绿色通道”服务台胞的相关情况,对开设“台胞绿色通道”“厦漳泉省内通办”等专窗办理相关业务的做法给予充分肯定。调研组还与思明区行政审批局就如何更好地提升医保审批服务品质进行了探讨。


在第一医院医保(台胞)服务站调研组一行深入了解了台胞健保核退代收件工作的开展情况。一位家住海沧的台胞陈先生当时由于材料准备不齐全未能当场办理,工作人员耐心解释并告知所需材料清单后,建议他到长庚医院办理以避免来回奔波。他感动地表示,医保部门处处为台胞着想,开设多家服务点,方便他们办理健保报销代收代办业务,非常暖心。


当了解到服务站每天为300多名参保人提供政策咨询、异地备案生育保险待遇申请以及新生儿“秒批”服务等业务时花育明书记表示,医保服务站作为医保部门在医院下沉的经办窗口,具体承担就医患者的医保经办业务, 要充分发挥基层优势,及时了解群众的“急难愁盼”问题,回应群众关切,切实为两岸民众办实事。